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Je n'arrive pas à me connecter sur votre site.
- vous n'avez jamais bénéficier de nos activités ou avez bénéficié de nos activités il y a plus de 3 ans :
Si vous n'avez pas sollicité le CSEC au cours des 3 dernières années, vous ne pouvez pas vous connecter à l'espace personnel, ni accéder à toutes les fonctionnalités du site. En effet, vous n’existez pas dans la base de données du CSEC.
Afin de vous connecter, vous devrez envoyer, par courrier postal, un dossier de demande de subvention pour une de nos activités vacances ou une commande de bons d'achats. Nous vous invitons à consulter les onglets Mes avantages vacances ou Bons d’achats à cet effet. Nos services créerons votre profil à réception de votre dossier complet.
De plus, nous vous rappelons que le site est consultable par tous, vous n’avez donc pas besoin de vous connecter pour naviguer sur notre site.
- vous avez oublié votre mot de passe :
Merci de cliquer sur mot de passe oublié sur la page de connexion. Vous recevrez un email vous permettant de mettre à jour votre mot de passe (voir mails indésirables en cas de non-réception).
- votre matricule Manpower / code intérimaire est erroné dans notre base de données :
Vous devrez nous envoyer une demande par courrier en joignant une copie de votre fiche de paie Manpower du mois en cours, pour que nous corrigions cette information.
Je n'arrive pas à m'inscrire en ligne sur une de vos activités.
Vous devez obligatoirement vous connecter à votre espace personnel pour accéder à cette fonction.
Si vous n'avez jamais fait de demande auprès du CSEC, vous devrez envoyer votre tout premier dossier par courrier postal afin que nos services crée votre profil dès réception. Vous aurez ensuite accès à la connexion et faire vos autres inscriptions en ligne.
NB : nous vous invitons à conserver votre nouveau de passe précieusement pour vos futures authentifications.
Je n'arrive pas à consulter les accords partenaires, les bons d'achat ou la page Tout Apprendre.
Vous devez obligatoirement vous connecter à votre espace personnel pour accéder à ces informations.
J'ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon espace personnel.
Il vous suffit de cliquer sur mot de passe oublié sur la page de connexion afin de le réinitialiser.
Vous recevrez un email pour éditer un nouveau mot de passe (consultez vos mails indésirables en cas de non-réception).
Nous vous invitons à conserver précieusement ce mot de passe pour vos futures connexions.