Les voyages famille

Sommaire

1. Conditions générales
2. Annulation
3. Préacheminement

1. Conditions générales

   • Les voyages famille sont réservés à l'Ouvrant Droit, 1 accompagnant adulte et ses enfant(s) à charge. Un couple de 2 adultes sans enfant (à charge) ne peut pas participer à ce séjour.
   • Les voyages famille ne sont pas soumis au tirage au sort. Les personnes n'ayant pas participé à un voyage organisé du CSEC dans les 2 années précédant l'inscription (et sur l'année en cours) seront prioritaires sur la liste du tirage au sort.
   • Le CSEC se réserve le droit de modifier, de reporter ou d'annuler ses programmes en appréciant l'existence de circonstances susceptibles d'en contrarier le déroulement. Il peut être amené à changer les conditions tarifaires en raison de la survenance d'éléments modifiant profondément la situation d'origine. 
   • Les informations communiquées par le CSEC Manpower sont destinées à faciliter la préparation des voyages. Elles ne sont pas garanties et n'ont aucune valeur contractuelle. 
   • Les éventuelles modifications ne peuvent pas engager la responsabilité du CSEC Manpower. 
   • Le CSEC se réserve le droit de répercuter tout ou partie des éventuelles hausses de taxes ou de carburant ou variation du dollar que le prestataire serait amené à lui facturer en plus. 
   • Tout participant à un circuit verrait sa responsabilité entièrement engagée s'il décidait de quitter le groupe durant un circuit organisé.
   • Le CSEC Manpower ne peut, en aucun cas, être tenu pour responsable des conséquences résultant de l'inobservation des règlements douaniers ou sanitaires des pays visités. 
   • Les Offices de Tourisme peuvent vous donner des informations très utiles dans les domaines les plus variés : formalités administratives, santé, langue, monnaie, achats, décalage horaire, adresses utiles sur place, cartes routières...

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2. Annulation

   Exclusivement pour les voyages famille du CSEC.

   Toute annulation doit être formulée par écrit (courrier, fax ou e-mail). Quel que soit le motif, elle entraîne automatiquement la retenue d’une somme forfaitaire de 90€ par participant annulant son voyage à laquelle s’ajoutent des frais d’annulation variables selon la date à laquelle elle intervient (consulter le tableau ci-dessous).

   Période d'annulation	Montant de la retenue sur le coût de la prestation
   Plus de 60 jours avant le départ	90 €
   De 60 à 45 jours avant le départ	90 € + 30 % du montant total du voyage
   De 44 à 30 jours avant le départ	90 € + 50 % du montant total du voyage
   De 29 à 15 jours avant le départ	90 € + 75 % du montant total du voyage
   Moins de 15 jours avant le départ	100 % du montant du voyage

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3. Préacheminement

   Exclusivement pour les voyages famille sans option train.

   Vous avez participé à l'un de nos voyages famille et vous êtes rendus à Marseille par vos propres moyens. Le CSEC vous offre la possibilité d'être remboursé jusqu'à 50 % sur le trajet domicile/port de Marseille/domicile du salarié Manpower et de tous ses accompagnants en train ou avion AR uniquement.

    

   Documents à envoyer :

   Vous avez 2 semaines, à compter de la date de retour, pour nous adresser vos justificatifs. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

   • Pour le train
     • les billets de train originaux aller-retour,
     • un RIB,
   • Pour l'avion
     • les billets d’avion aller-retour,
     • la facture originale,
     • une attestation délivrée par la S.N.C.F. indiquant le prix d’un aller/retour en 2ème classe de la gare la plus proche de votre domicile à la gare la plus proche du lieu de départ. Le remboursement sera effectué sur le montant le moins élevé.
     • un RIB.

    Pas de prise en charge pour les déplacements avec le véhicule personnel, les taxis, ni les nuits à l'hôtel.

    

   L’acheminement des Ouvrants Droit demeurant en Île-de-France ne fait pas l’objet d’une intervention financière.

   Départements non concernés par cette mesure :

   • 75 Paris
   • 77 Seine et Marne
   • 78 Yvelines
   • 91 Essonne
   • 92 Hauts de Seine
   • 93 Seine St Denis
   • 94 Val de Marne
   • 95 Val d’Oise

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